Informativa sulla privacy

RaseBox è gestita da PYRENEI LTD, società registrata a Cipro con numero HE 462117 e sede legale in Vrysoudion, 132, PRESIDENTIAL VILLAS, HOUSE 1, Paralimni, 5295, Famagusta, Cyprus. PYRENEI LTD è titolare del trattamento dei dati personali descritto in questa informativa e ne determina finalità e modalità.

L’informativa riguarda visitatori, titolari di account, destinatari di articoli, partecipanti alle funzionalità di affiliazione e persone che contattano l’assistenza. Si applica al sito RaseBox e ai servizi associati. Leggila insieme ai Termini di servizio e alla Politica sui cookie. Accettare un contratto o leggere questa informativa non equivale ad acconsentire a trattamenti estranei a quel contratto.

• Termini di servizio
• Politica sui cookie

• Dati dell’account: indirizzo email, nome, nome utente, avatar, identificativi, fornitore di registrazione, account collegati, informazioni di autenticazione e recupero, sessioni e impostazioni di sicurezza.
• Attività: aperture di box, battaglie, upgrade, risultati, registrazioni per la verifica dell’equità, inventario, preferiti, saldi, depositi, prelievi, mance, premi, progressi fedeltà, rapporti di affiliazione e commissioni, con importi, riferimenti e date.
• Consegne: nome del destinatario, indirizzo postale, Paese, risultati della convalida degli indirizzi, articoli selezionati e riferimenti di consegna o tracciamento.
• Verifica: dati di identità e documenti, riferimenti, stati, decisioni, indicatori di rischio pertinenti e identificativi protetti per rilevare account duplicati.
• Dati tecnici e comunicazioni: indirizzo IP, browser e sessione, lingua e preferenze dell’interfaccia, connessioni, eventi di sicurezza, messaggi della chat pubblica e informazioni fornite all’assistenza.

Riceviamo dati direttamente quando ti registri, utilizzi una funzione, inserisci un indirizzo, scrivi un messaggio o ci contatti. Altri dati sono generati da operazioni, sessioni e utilizzo del sito. Se qualcuno richiede una consegna a tuo favore, riceviamo i tuoi dati di destinatario dal titolare dell’account che la richiede.

Quando scegli un accesso esterno o il collegamento di un account, il fornitore trasmette identificativi e dati di profilo autorizzati per quella connessione. I fornitori di verifica comunicano controlli e decisioni; quelli di pagamento, informazioni sulle operazioni; i servizi di indirizzi, suggerimenti o convalide. Quando la relativa funzionalità è disponibile, possiamo ottenere registrazioni di transazioni anche da reti blockchain pubbliche.

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati distinguiamo le seguenti finalità e basi giuridiche. Utilizziamo i dati pertinenti a ciascuna finalità; una registrazione può servire a più finalità necessarie.

• Esecuzione del contratto o misure precontrattuali richieste: creare e gestire l’account, fornire le funzioni scelte, registrare risultati e saldi, elaborare pagamenti e consegne, amministrare premi e rispondere alle richieste sul servizio.
• Legittimo interesse: proteggere account e operazioni, rilevare identità duplicate e abusi, mantenere una partecipazione equa, analizzare errori, proteggere i sistemi e accertare o difendere diritti. Valutiamo l’impatto sui tuoi diritti e la disponibilità di misure meno invasive.
• Obblighi legali: registrazioni, comunicazioni e controlli richiesti da norme effettivamente applicabili alle nostre attività, inclusi contabilità, imposte e richieste valide delle autorità. Un generico riferimento alla conformità non rende ogni verifica un obbligo legale.
• Consenso: trattamenti facoltativi che lo richiedono, come tracciamento non essenziale o marketing elettronico, qualora introdotti. Il consenso deve essere distinto e può essere revocato senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

RaseBox integra Veriff per verificare l’identità. A seconda del controllo, puoi essere invitato a fornire un documento, fotografie o altre prove direttamente nella relativa procedura. Riceviamo attributi pertinenti di identità e documenti, come nome, data di nascita, nazionalità e riferimenti documentali, insieme ai risultati. Conserviamo informazioni di identità protette e identificativi derivati per rilevare il riutilizzo di un’identità in più account.

Se la verifica utilizza dati biometrici per identificarti in modo univoco, occorre una condizione applicabile dell’articolo 9 GDPR, oltre a una base dell’articolo 6. Quando utilizzato, il consenso esplicito deve essere richiesto separatamente: accettare questa informativa o i Termini non lo sostituisce. Leggi le informazioni della procedura e l’informativa di Veriff. Contattaci prima di procedere se hai bisogno di chiarimenti su un controllo o sulle possibili alternative.

• Informativa sulla privacy di Veriff

Puoi visitare le pagine pubbliche senza account. I dati di autenticazione sono necessari per l’account, quelli delle operazioni per i pagamenti e quelli del destinatario per le consegne. Puoi non utilizzare preferenze e collegamenti facoltativi. Una verifica necessaria incompleta può limitare la funzione interessata; il requisito viene spiegato nella funzione o dall’assistenza. Fornisci dati esatti e condividi informazioni di altre persone solo quando sei autorizzato.

Il personale autorizzato e i fornitori possono accedere ai dati necessari alle loro funzioni. In base alle funzionalità configurate e utilizzate, RaseBox integra i seguenti servizi:

• Veriff per le verifiche; LiveAgent per l’assistenza; Brevo per email transazionali, come il recupero della password.
• Google e Discord per l’accesso; fornitori supportati, come Twitch e Kick, per collegare account; Google Places e Address Validation per l’assistenza con gli indirizzi.
• TSPay/Tipster Page per i metodi di pagamento supportati e Fireblocks per l’infrastruttura di asset digitali, quando disponibile; fornitori di preparazione e trasporto per le consegne.
• Fornitori di hosting, database, comunicazioni e sicurezza; consulenti professionali, autorità competenti e altri destinatari quando una comunicazione lecita è necessaria.

I fornitori che agiscono come responsabili del trattamento devono rispettare istruzioni e garanzie contrattuali adeguate. Alcuni agiscono come titolari autonomi per i propri obblighi e descrivono tali trattamenti nelle loro informative. Una pagina esterna può applicare cookie e raccolte di dati propri. I dati riservati della carta vengono inseriti nel flusso del fornitore di pagamento; RaseBox conserva le registrazioni necessarie alla riconciliazione delle operazioni.

Per gli utenti autenticati, l’integrazione di assistenza può avviarsi prima di una conversazione e associare il servizio al nome pubblico e all’identificativo dell’account. Il fornitore tratta i messaggi inviati. Un trasferimento aziendale lecito può richiedere comunicazioni limitate a consulenti o a un successore, con le protezioni applicabili.

Messaggi della chat, nomi pubblici e avatar possono essere visibili agli altri visitatori. Battaglie, classifiche e flussi pubblici di attività possono mostrare anche identità dell’account, partecipazione, risultati e articoli. Mance e affiliazione richiedono registrazioni che collegano account partecipanti e relative operazioni. Scegli con attenzione il nome pubblico ed evita documenti di identità, contatti e credenziali di pagamento nella chat.

Una transazione blockchain, quando supportata, può pubblicare indirizzi di portafoglio, importi e identificativi su una rete pubblica. Questi registri e le copie effettuate da altri utenti sono fuori dal nostro controllo diretto e possono rimanere disponibili dopo la chiusura dell’account.

I fornitori e le loro attività di assistenza o infrastruttura possono implicare accessi dall’esterno dello Spazio economico europeo. Quando ciò costituisce un trasferimento soggetto a restrizioni, occorre un meccanismo adeguato, come una decisione di adeguatezza applicabile o le clausole contrattuali standard della Commissione europea con le misure supplementari necessarie. La soluzione dipende dal destinatario e dal servizio. Puoi chiedere informazioni su destinazioni e garanzie pertinenti, inclusa una copia o descrizione di tali garanzie, attraverso i contatti indicati sotto.

La conservazione dipende dalla finalità, dai dati, dall’attività dell’account, da ordini o controversie pendenti e dai requisiti legali. I registri dell’account sostengono il rapporto; quelli di operazioni e consegne, l’esecuzione, la riconciliazione, la contabilità e le rivendicazioni. I dati di verifica e prevenzione delle frodi richiedono una valutazione distinta della necessità, inclusa la prevenzione del riutilizzo di identità. I dati di assistenza vengono valutati in base alla richiesta e alle eventuali controversie.

Chiudere l’account non comporta necessariamente l’eliminazione immediata di ogni registrazione. I dati ancora necessari per una finalità lecita possono essere conservati con accesso limitato a tale scopo. Backup e registri dei fornitori possono seguire cicli diversi. Puoi chiedere i criteri applicabili ai tuoi dati. La Politica sui cookie descrive le durate dell’archiviazione nel browser.

Quando i dati non sono più necessari alle loro finalità e non esiste un obbligo legale di conservazione, devono essere cancellati o anonimizzati irreversibilmente.

Applichiamo misure adeguate ai dati e ai rischi, tra cui controlli di accesso, protezioni dell’autenticazione, registrazioni di identità cifrate e verifica di operazioni sensibili e comunicazioni dei fornitori. Nessun sistema garantisce sicurezza assoluta. Proteggi le credenziali, utilizza l’autenticazione a due fattori disponibile e segnala tempestivamente sospetti accessi non autorizzati. Non inviare password, codici di recupero o dati completi della carta nei messaggi di assistenza.

I sistemi calcolano risultati, premi e requisiti delle operazioni ed elaborano gli esiti della verifica. Corrispondenze di identità e controlli di rischio possono rilevare duplicati o richiedere un ulteriore esame, incidendo sulle funzionalità che dipendono dalla verifica. Se ritieni un esito errato, spiega le circostanze all’assistenza e chiedi una revisione. Quando l’articolo 22 GDPR si applica a una decisione esclusivamente automatizzata con effetti giuridici o analogamente significativi, hai le garanzie previste, compresi i diritti applicabili all’intervento umano e alla contestazione.

I diritti sono soggetti alle condizioni legali e ai diritti altrui. Possiamo chiedere informazioni proporzionate per confermare la tua identità. Normalmente rispondiamo entro un mese; un’eventuale proroga consentita sarà spiegata entro tale termine. Le richieste sono normalmente gratuite. Puoi inoltre presentare reclamo al Commissario per la protezione dei dati personali di Cipro o all’autorità del luogo di residenza abituale, lavoro o presunta violazione.

• Chiedere accesso ai dati e una copia, correggere informazioni inesatte o completare quelle incomplete.
• Chiedere cancellazione o limitazione quando ne ricorrono i presupposti e ricevere i dati idonei in un formato portabile.
• Opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare e, in qualsiasi momento, al marketing diretto.
• Revocare il consenso quando è la base utilizzata, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

• Presentare reclamo all’autorità cipriota per la protezione dei dati

RaseBox è destinata a persone di almeno 18 anni. Contattaci se ritieni che un minore abbia fornito dati o aperto un account, così da consentirci verifiche e interventi opportuni. Possiamo aggiornare l’informativa quando cambiano il servizio o i requisiti applicabili. La data sopra identifica questa versione; comunicheremo adeguatamente le modifiche importanti e chiederemo un nuovo consenso quando necessario.

Utilizza il contatto di assistenza RaseBox disponibile su questo sito e indica che il messaggio riguarda la privacy o l’esercizio di diritti. Puoi anche scrivere a PYRENEI LTD, Privacy requests, Vrysoudion, 132, PRESIDENTIAL VILLAS, HOUSE 1, Paralimni, 5295, Famagusta, Cyprus. Includi informazioni sufficienti per individuare l’account o l’interazione e un recapito per la risposta. Il canale postale resta disponibile se non puoi accedere all’account.