Hizmet koşulları

RaseBox, 28 Haziran 2024 tarihinde Kıbrıs Cumhuriyeti’nde kurulan, HE 462117 sicil numaralı PYRENEI LTD tarafından işletilir. Şirketin kayıtlı adresi Vrysoudion, 132, PRESIDENTIAL VILLAS, HOUSE 1, Paralimni, 5295, Famagusta, Cyprus’tır. Vergi kimlik numarası 60084600O’dur.

Bu koşullar, PYRENEI LTD (“RaseBox”, “biz”) ile web sitesini kullanan kişi (“siz”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Hesapları, ücretli ve promosyon kapsamındaki etkinlikleri, envanteri, hesap bakiyelerini ve hizmet aracılığıyla sunulan teslim ve yerine getirme seçeneklerini kapsar. Kaydolmadan veya bir işleme izin vermeden önce koşulları okuyun ve kayıtlarınız için bir kopyasını saklayın.

Kayıt olmak için bu koşulları kabul etmeniz gerekir. Her işlem ayrıca, onaydan önce sunulan fiyat, olasılıklar, kurallar, uygunluk koşulları ve diğer bilgilere tabidir. Özel promosyon koşulları yalnızca ilgili promosyon için geçerlidir ve katılımdan önce erişilebilir olmalıdır. Emredici tüketici hakları, bunlarla çelişen hükümlerden üstündür.

Onaylamadan önce seçilen etkinliği, tutarı, eşyaları ve hedefi kontrol edin. Ödeme yetkilendirmesi veya bekleyen bir talep, tek başına ödemenin, ödülün ya da sevkiyatın tamamlandığını göstermez. İşlem kaydına bakın ve sonuç belirsizse destekle iletişime geçin. Yalnızca animasyon, sayfa veya bağlantı yanıt vermeyi bıraktığı için yeni bir işlem göndermeyin.

En az 18 yaşında olmalı ve bulunduğunuz yerde ilgili etkinlik için geçerli daha yüksek bir asgari yaş varsa bunu da karşılamalısınız. Bu sözleşmeyi yapmaya hukuken ehil olmalı, kendi adınıza hareket etmeli ve hizmeti yalnızca ilgili etkinliğin izin verildiği yerlerde kullanmalısınız. Web sitesine erişebilmek, tüm özelliklerin bulunduğunuz yargı alanında kullanılabilir veya yasal olduğu anlamına gelmez.

Yanlış konum bildirmeyin, başka birinin kimliğini kullanmayın veya VPN, vekil sunucu ya da başka yöntemlerle kısıtlamaları aşmayın. Kanunun gerektirdiği ya da meşru bir uyum veya güvenlik gerekçesinin bulunduğu durumlarda özellikleri veya işlemleri sınırlayabiliriz. Kayıt veya kimlik doğrulama, bölgesel kısıtlamaları geçersiz kılmaz. Hukuken katılamıyorsanız katılmayın.

Tek bir kişisel hesap kullanın ve doğru, güncel bilgiler sağlayın. Hesaplar satılamaz, paylaşılamaz veya başkası adına işletilemez. Giriş bilgilerinizi ve kurtarma kodlarınızı gizli tutun, güçlü bir şifre kullanın ve mevcut olduğunda iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin. Yetkisiz işlemler için geçerli korumalar saklı kalmak kaydıyla, izin verdiğiniz işlemlerden sorumlusunuz.

Yetkisiz erişimden veya hatalı bir işlemden şüpheleniyorsanız derhâl destekle iletişime geçin. Destek görevlisi olduğunu söyleyen hiç kimseye şifrenizi, kurtarma kodlarınızı, tam ödeme bilgilerinizi veya kripto para özel anahtarlarınızı vermeyin. Hassas değişikliklerden önce hesap sahipliğine ilişkin ölçülü kanıtlar isteyebiliriz. Bağlı bir sosyal hesaptaki değişiklikler RaseBox hesabınızın sahipliğini devretmez.

Uygunluğu belirlemek, hesapları korumak, dolandırıcılığı önlemek veya geçerli bir yasal yükümlülüğe uymak için kimlik doğrulaması, ödeme aracı sahipliğinin teyidi veya diğer ilgili bilgileri isteyebiliriz. Doğrulama istendiğinde gerçek belgeler sunun ve güvenli doğrulama sürecindeki talimatları izleyin. RaseBox’ın kullandığı kimlik doğrulama hizmetini Veriff sağlar.

Gerekli kontroller tamamlanırken talep beklemede kalabilir. Sonuçsuz bir doğrulama veya yinelenen kimlik sonucu inceleme gerektirebilir; bu, otomatik olarak uygunsuz davranış tespiti değildir. Bir kısıtlamayı sorgulamak veya ilgili düzeltmeleri iletmek için destekle iletişime geçebilirsiniz. Kontroller amaçlarıyla orantılı olmalıdır. Gizlilik politikası doğrulama verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

• Gizlilik politikası

Kutu açılışları, savaşlar ve yükseltmeler rastgele sonuçlar içerir. Bir eşya veya ödeme, yatırılan tutardan daha az değerli olabilir; bazı etkinlikler katkının tamamının kaybedilmesine yol açabilir. Önceki bir sonuç, tanıtılan değerli bir eşya veya başka bir kullanıcının başarısı sizin sonucunuzu öngörmez. Kâr, harcamaların geri kazanılması veya belirli bir ödül vaat edilmez.

Yalnızca kaybetmeyi göze alabileceğiniz bir eğlence bütçesi kullanın. Katılmak için borç almayın, temel ihtiyaçlar için gereken parayı kullanmayın veya kayıpları telafi etmek amacıyla harcamanızı artırmayın. Olasılıklar ve belirtilen teorik getiri, çok sayıda sonuç boyunca yapılandırılmış etkinliği açıklar; kişiye garanti edilen bir getiri değildir. Animasyon hızı ve görsel efektler şansınızı artırmaz.

• Kutular: gösterilen fiyat, geçerli eşya seçimi ve olasılıklara göre bir açılış satın alır. Kazanılan eşya envanterinize kaydedilir. Animasyonu durdurmak, yeniden oynatmak veya kapatmak sonucu seçmenizi sağlamaz.
• Savaşlar: katılımcılar gösterilen katılım tutarını yatırır. Seçilen mod, takım düzeni ve tur sonuçları dağılımı belirler. Ödemeler hesap bakiyesine aktarılır; savaş turlarında gösterilen ürünler otomatik olarak tek tek teslim edilebilir envanter eşyalarına dönüşmez.
• Modlar: Normal en yüksek toplamı, Çılgın en düşük toplamı, Son tur son turdaki en yüksek puanı, Son tur en düşük ise son turdaki en düşük puanı ödüllendirir. Grup havuzu paylaştırır; Büyük ödül modları ilgili olasılıklara göre ek bir rastgele seçim kullanır. Berabere kalan kazanan birimler dağıtılabilir havuzu paylaşır.
• Kredi modu, katkıyı ve ilgili ödül değerlerini gösterilen oranda azaltır; ayrı bir nakit kredi oluşturmaz. Güvenli mod, kazanan ödemelerinin belirtilen kısmını kaybeden katılımcılara yeniden dağıtır; katılım ücretinin geri kazanılmasını garanti etmez. Otomatik oldukları açıkça belirtilen katılımcılar savaş yuvalarını doldurabilir.
• Yükseltmeler: hedef eşya veya kuponu gösterilen olasılıkla kazanmak için seçilen envanter eşyalarını, bakiyeyi ya da her ikisini ortaya koyarsınız. Katkı, işlem kabul edildiğinde tüketilir. Deneme kaybedilirse, yalnızca hedef kazanılmadığı için kullanılan eşyalar ve bakiye iade edilmez.

Sunucu kabul edilen etkinlikleri ve sonuçlarını kaydeder. Mevcut adillik bilgileri, kaydedilmiş bir sonuca ait hesaplamayı incelemenizi sağlar. Bu doğrulama şansı ortadan kaldırmaz, kârı belgelemez veya etkinliğin yayımlanan kurallarının yerini almaz. İnceleme talep ederken ilgili işlem veya açılış referansını saklayın.

Görüntüleme, hesaplama veya işleme hatası oluşursa etkilenen kayıtları inceler ve düzeltmeleri açıklarız. Düzeltme, gerçekten izin verilen işlemi yansıtmalıdır; geçerli bir sonucu yalnızca sizin lehinize olduğu için değiştirmek amacıyla kullanılamaz. Hizmet sunulmamış veya tutar iki kez düşülmüşse uygun düzeltme ya da iade yasal haklarınıza tabidir.

• Doğrulanabilir adillik

Hesap bakiyesi, uygun etkinliklerde kullanılabilecek tutarları EUR olarak kaydeder. Faiz getiren bir tasarruf ürünü veya yatırım getirisi vaadi değildir. Yalnızca hesabınız için açıkça etkinleştirilmiş ödeme yöntemleri kullanılabilir. Para yatırma yönteminin sahibi olmalı veya onu kullanmaya yetkili olmalısınız; hizmeti fonların kaynağını ya da hedefini gizlemek için kullanmamalısınız.

Ödeme yapmadan önce bakiyeye eklenecek tutarı, toplam tahsilatı, para birimini ve geçerli ücretleri inceleyin. Ek ücretler açıklanmalı ve hukuken izin verilebilir olmalıdır. Ödeme sağlayıcınız kendi sözleşmesi uyarınca kur dönüşümü veya ücret uygulayabilir. Bakiyeye aktarım, ödeme onayına bağlıdır. Promosyon veya deneme değerleri yalnızca kendileri için açıkça belirtilen amaçlarla kullanılabilir.

Kripto para yatırma veya çekme etkinse yalnızca işlem için gösterilen varlığı, ağı ve adresi kullanın. Onaylamadan önce gerekli hedef bilgilerini kontrol edin. Desteklenmeyen bir varlık göndermek veya yanlış ağ ya da adres kullanmak kayba yol açabilir ve kurtarma mümkün olmayabilir. Test veya deneme hedefine asla gerçek varlık göndermeyin.

Geçerli dönüşüm, tutar, ağ ücreti ve tahmini net alım incelemeniz için gösterilir. Gösterge kurlar talep kabul edilmeden değişebilir. Blokzincir onayları, sağlayıcı kontrolleri ve ağ koşulları işlemi geciktirebilir. Kabul edilmiş bir çekim talebi, zincir üzerinde transferin gerçekleştiğini doğrulamaz. Yayınlanan transferler genellikle geri alınamaz; bu, RaseBox’a atfedilebilen hatalardaki sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

Envanterdeki her kopya, edinildiği sırada kaydedilen hesap değerini korur. Sonraki katalog fiyatı değişiklikleri bu kopyayı yeniden değerlemez. Kayıtlı değer, uygun bir bakiyeye geri satışta veya yükseltme katkısında kullanılır. Üçüncü taraflara yeniden satış fiyatı vaat etmez; yeni ödüllerin katalog fiyatı farklı olabilir.

Bir eşyayı satmak belirtilen hesap bakiyesini ekler ve o envanter kopyasını tüketir. Yükseltmede kullanmak veya uygun teslimat talep etmek de kopyayı kullanılabilir envanterden çıkarır. Aynı kopya iki kez kullanılamaz. Kuponlar gösterilen kullanım koşullarına tabidir ve eve teslim edilebilen fiziksel ürünler değildir. Seçtiğiniz seçeneğin kayıtlarını saklayın.

Eve teslimat sunulduğunda uygun bir fiziksel eşya seçin ve doğru alıcı ile adres bilgilerini verin. Onaylamadan önce sunulan teslimat kısıtlamalarını, kargo ücretlerini, gümrük bilgilerini ve süreleri inceleyin. Bekleyen teslimat talebi, talebin alındığını belirtir; paketin gönderildiğini göstermez. Adresi düzeltmek veya sonuçlanmamış bir teslimatı sormak için gecikmeden destekle iletişime geçin.

Teslimat, kararlaştırılan düzenlemelere ve geçerli yasal sürelere uyar. Eşya kararlaştırıldığı şekilde sağlanamıyorsa sizinle iletişime geçeriz; önemli ölçüde farklı bir ürünle değişim onayınızı gerektirir. Kayıp, hasar, teslim edilmeme ve sözleşmeye aykırılık, geçerli tüketici haklarına tabidir. Üretici garantisi, sorumlu satıcıya karşı sahip olduğunuz haklara ek olarak uygulanır; onların yerini almaz.

Bu koşullar tüm ödemeleri iade edilemez hâle getirmez. İlgili işlemin kapsama girdiği durumlarda yasal cayma, iade ve uygunluk hakları uygulanır. Başarısız bir rastgele sonuç tek başına ayıp olduğunu göstermez. Geçerli AB mesafeli sözleşme kuralları genellikle 14 günlük cayma süresi sağlar; başlangıç ve istisnalar ilgili mal veya hizmete bağlıdır.

Derhâl sunulan dijital içerikte yasal cayma hakkının kaybı, kanunun gerektirdiği ayrı açık rızayı, kabulü ve teyidi gerektirir. Bu koşulların kabul edilmesi tek başına bunları sağlamaz. Bir hakkınızı kullanmak için destek üzerinden veya kayıtlı adresimize, kimliğinizi, işlemi, tarihi ve talep ettiğiniz çözümü belirten açık bir bildirim gönderin. Geçerli iade talimatlarını sağlar, kanunen gerekli iadeleri zorunlu süreler ve ödeme yöntemine göre gerçekleştiririz.

Ücretsiz kutular, sadakat ödülleri, bahis iadeleri, liderlik tabloları ve davet teklifleri, ilgili özellik için gösterilen uygunluk kurallarına ve koşullara tabidir. Kullanılabilirlik etkinliğe, seviyeye, talep zamanına veya belirtilen promosyon dönemine bağlı olabilir. Promosyon etiketi, hak kazanmak için yapılan ücretli etkinliğin riskini ortadan kaldırmaz. Gelecekteki değişiklikler usulüne uygun kazanılmış hakları geçmişe dönük olarak kaldırmaz.

İş ortaklığı komisyonları, programda gösterilen hesaplama ve ilişkilendirme kurallarına göre uygun davetli etkinliklerine bağlıdır. Yalnızca para yatırma veya transfer komisyon oluşturmaz. Kendinizi davet etmeyin, yinelenen hesaplar açmayın, istenmeyen mesaj göndermeyin, beklenen kazançları yanlış sunmayın veya reşit olmayanları hedeflemeyin. Gerektiğinde ticari tanıtım ilişkileri açıklanmalıdır. Şüpheli kötüye kullanım incelemesi kanıta dayanmalı ve etkilenen etkinlikle sınırlı olmalıdır.

Bahşişler etkinleştirildiğinde her iki katılımcı da onaylanmış kimlik doğrulaması dâhil özelliğin uygunluk koşullarını karşılamalıdır. Onay ekranında alıcının kullanıcı adını ve tutarı kontrol edin. Tamamlanan bahşiş bakiyeyi o kullanıcıya aktarır; tek başına bahis ilerlemesi, sadakat puanı veya iş ortaklığı komisyonu kazandırmaz.

Bahşişler ödeme koruması veya emanet hizmeti değildir. Bunları hesap satın almak, yasak düzenlemelere katılmak veya başkaları adına fon taşımak için kullanmayın. Yanlış alıcıya izin verilerek yapılan bir transferi geri almak zor olabilir. İtiraz edilen veya yetkisiz bir transfer varsa derhâl destekle iletişime geçin; inceleme her iki katılımcının haklarına ve geçerli kanuna saygı gösterir.

Yazılım hatalarından yararlanmayın, talepleri veya sonuçları değiştirmeyin, diğer katılımcıları dolandırmak için iş birliği yapmayın, hesap ya da ödeme kısıtlamalarını aşmayın veya haksız avantaj sağlamak için izinsiz otomasyon kullanmayın. İnsanları taciz etmeyin, hukuka aykırı içerik yayımlamayın, başkalarının haklarını ihlal etmeyin veya hizmete müdahale etmeyin. Şüpheli güvenlik açıklarını, diğer kullanıcıların bilgilerine erişmeden veya bunları açıklamadan destek üzerinden özel olarak bildirin.

RaseBox ve lisans verenleri yazılım, marka ve özgün içerik üzerindeki haklarını korur. Web sitesini amaçlanan kişisel kullanım için kullanabilir ve işlem kayıtlarınızı saklayabilirsiniz. Bu koşullar, izin verilen alıntı veya birlikte çalışabilirlik dâhil kanunun sağladığı hakları sınırlandırmaz. Kendi katkılarınız üzerindeki haklarınızı korurken hizmeti sağlamak ve yönetmek için gerekli kullanıma izin verirsiniz.

Destek üzerinden hesabınızın kapatılmasını talep edebilirsiniz. Katılım sağlığınızı veya esenliğinizi etkiliyorsa hizmeti kullanmayı bırakın ve talebin sorumlu kullanımla ilgili olduğunu desteğe bildirin. Gambling Therapy bağımsız, çok dilli destek sağlar. Bu dış hizmet RaseBox hesabınızı yönetmez; onunla iletişime geçmek, burada kapatma talep etmekten ayrıdır.

Kanıtlanmış bir güvenlik, dolandırıcılık, uygunluk veya yasal neden varsa hesabı veya işlemi geçici olarak sınırlayabiliriz. Açıklama hukuken kısıtlanmadıkça nedeni ve inceleme talep etme yolunu bildiririz. Kısıtlamalar ölçülü olmalıdır. Kapatma, meşru bakiyeyi veya kazanılmış eşyaları otomatik olarak kaybettirmez: bekleyen işlemler ve haklar bu koşullara ve geçerli kanuna göre çözümlenmelidir. Gerekli kayıtlar Gizlilik politikasında açıklandığı şekilde saklanabilir.

• Gambling Therapy — bağımsız destek

Hizmeti makul özen ve beceriyle sunmayı amaçlarız; ancak bakım, arızalar veya makul kontrolümüz dışındaki koşullar erişimi kesintiye uğratabilir. Bağlantı hatası kabul edilmiş bir etkinliği otomatik olarak iptal etmez. Erişimi geri getirmek ve etkilenen işlemleri çözmek için makul adımlar atarız.

Kayıp sorumluluğu, nedensellik ve öngörülebilirlik dâhil geçerli hukuka göre belirlenir. Bu koşullar hukuken hariç tutulamayacak sorumluluğu veya ödemeler, dijital hizmetler ya da mallarla ilgili emredici hakları kaldırmaz. Kendi kusurumuzdan dolayı bizi tazmin etmeniz gerekmez. Üçüncü taraf hizmetlerine kendi ilgili koşulları uygulanır; bu durum RaseBox’ı kendi yükümlülüklerinden kurtarmaz.

Şikâyetlerinizi web sitesindeki Bize ulaşın destek seçeneğiyle veya yukarıdaki kayıtlı adreste PYRENEI LTD’ye posta yoluyla gönderin. Kullanıcı adınızı, ilgili referansları, açıklamayı ve talep ettiğiniz çözümü ekleyin; gizli giriş bilgilerinizi eklemeyin. İnceleyip gerekçeli bir yanıt veririz. İlgili bilgilerin gözden kaçırıldığını düşünüyorsanız yeniden inceleme isteyebilirsiniz.

Bu koşullara, tüketici olarak sizin için geçerli olan mutat ikamet yerinizin emredici korumaları saklı kalmak üzere Kıbrıs hukuku uygulanır. Kanunun izin verdiği durumlarda ikamet ettiğiniz yerdeki yargılamalar dâhil yetkili mahkemelere, tüketici makamlarına veya mevcut uyuşmazlık çözüm yollarına erişimden vazgeçmeniz gerekmez. Destekle iletişime geçmeniz bu haklardan feragat anlamına gelmez.

Hizmette, güvenlik gerekliliklerinde veya hukukta değişiklikleri yansıtmak için koşulları güncelleyebiliriz. Acil bir yasal veya güvenlik gerekçesi daha erken işlem gerektirmedikçe önemli değişiklikler yürürlük tarihiyle birlikte önceden bildirilir. Değişiklikler ileriye dönük uygulanır; tamamlanmış işlemleri yeniden yazmaz veya kazanılmış hakları kaldırmaz. Yeniden kabul gerektiğinde bunu isteriz.

Gelecekteki bir değişikliği kabul etmiyorsanız, etkilenen hizmeti kullanmayı bırakıp hesabın kapatılmasını talep edebilir ve kalan hakları geçerli koşullara göre çözümleyebilirsiniz. Bir hükmün geçersiz olması diğer hükümleri geçersiz kılmaz. Gizlilik ve çerez politikaları, verilerin işlenmesini ve cihazda depolamayı açıklar; bu koşulları kabul etmek isteğe bağlı izlemeye izin vermez.

• Gizlilik politikası
• Çerez politikası