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Política de cookies
Cómo utiliza RaseBox las cookies y el almacenamiento del navegador para el acceso, la seguridad, las preferencias, el soporte y las operaciones pendientes, y cómo controlarlos.
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1. Quiénes somos y alcance de esta política
Esta política explica las cookies y tecnologías similares utilizadas en RaseBox, operada por PYRENEI LTD, sociedad registrada en la República de Chipre con número HE 462117. Nuestro domicilio social es Vrysoudion, 132, PRESIDENTIAL VILLAS, HOUSE 1, Paralimni, 5295, Famagusta, Chipre.
Se refiere a la información almacenada en tu dispositivo o leída desde él. Nuestra Política de privacidad explica el tratamiento de los datos personales asociado, sus finalidades y bases jurídicas, destinatarios, conservación y tus derechos. Visitar la web o aceptar los Términos de servicio no equivale a consentir cookies opcionales.
2. Cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños valores que una web solicita almacenar en tu navegador y enviar en peticiones posteriores. Las cookies propias están asociadas a nuestra web; las de terceros, a un servicio externo. Pueden contener un identificador en lugar de tu nombre y, aun así, estar relacionadas contigo.
También utilizamos almacenamiento local, que normalmente permanece en el dispositivo hasta que se elimina, y almacenamiento de sesión, limitado a una pestaña. Estos datos no se envían automáticamente en cada petición, aunque una función puede leerlos cuando los necesita. Las opciones de restauración del navegador pueden conservar una sesión después de cerrar una ventana.
3. Cookies de acceso, seguridad e idioma
Las siguientes cookies propias permiten iniciar sesión, proteger la cuenta y recordar el idioma elegido. Se establecen según las acciones que realices; no todos los visitantes reciben todas las cookies. En conexiones HTTPS, los nombres de autenticación pueden comenzar por __Secure-. Las cookies de seguridad se utilizan en el proceso de acceso o verificación correspondiente.
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| better-auth.session_token | Mantiene la sesión autenticada vinculada a tu cuenta. | Hasta 30 días; se renueva durante el uso. Cerrar sesión la finaliza. |
| better-auth.dont_remember | Recuerda que el acceso actual no debe persistir. | Sesión del navegador. |
| better-auth.state | Valida un acceso externo o vinculación de cuenta y protege el retorno a RaseBox. | Hasta 5 minutos. |
| better-auth.two_factor | Mantiene una verificación de acceso con segundo factor pendiente. | Hasta 10 minutos. |
| better-auth.two_factor_management | Autoriza un paso de gestión del segundo factor recientemente verificado. | Hasta 5 minutos. |
| better-auth.trust_device | Recuerda el dispositivo cuando seleccionas la opción de dispositivo de confianza. | Hasta 30 días; puede renovarse al utilizarlo. |
| NEXT_LOCALE | Recuerda el idioma elegido. | Sesión del navegador. |
4. Preferencias y recuperación de operaciones
El almacenamiento del navegador conserva ajustes y ayuda a recuperar operaciones solicitadas tras una interrupción de conexión. Los registros vinculados a cada cuenta mantienen separadas las operaciones pendientes de distintos usuarios. Las preferencias locales no tienen caducidad automática en la web; puedes eliminarlas desde el navegador. La referencia de una solicitud de comisiones evita duplicados y no es una cookie de atribución publicitaria.
Si compartes dispositivo, cierra sesión y borra los datos del sitio al terminar. Antes de eliminar una operación pendiente, consulta el historial de transacciones o entregas, o contacta con soporte, para evitar enviarla de nuevo mientras su estado sea incierto.
| Nombre y tipo de almacenamiento | Finalidad e información | Duración |
|---|---|---|
| rb_volume · almacenamiento local | El volumen de sonido elegido. | Hasta cambiarlo o borrar los datos del sitio. |
| rb_spinMode · almacenamiento local | La modalidad de animación elegida para abrir cajas. | Hasta cambiarla o borrar los datos del sitio. |
| rasebox-chat-room / rasebox-chat-collapsed · almacenamiento local | La sala elegida del chat comunitario y si está contraído. | Hasta cambiarlo o borrar los datos del sitio. |
| rasebox-chat-client-id · almacenamiento local | Un identificador aleatorio del cliente del chat, también en conexiones de invitados. | Hasta borrar los datos del sitio. |
| rb:affiliate-claim:<cuenta> · almacenamiento de sesión | Una referencia para una solicitud de comisiones pendiente; no es una cookie de atribución publicitaria. | Hasta resolverse o finalizar la sesión de la pestaña. |
| rasebox:pending-tip:v1:<cuenta> · almacenamiento de sesión | Destinatario, importe y referencia de una propina pendiente. | Hasta resolverse o finalizar la sesión de la pestaña. |
| rasebox:pending-crypto-withdrawal:<cuenta> · almacenamiento de sesión | Detalles y referencia de una retirada pendiente, cuando esta función esté disponible. | Hasta resolverse o finalizar la sesión de la pestaña. |
| rasebox:pending-item-withdrawal:<cuenta> · almacenamiento de sesión | Artículo, datos del destinatario/dirección y referencia de una solicitud de entrega pendiente de confirmación. | Hasta resolverse o finalizar la sesión de la pestaña. |
5. Soporte y servicios externos
LiveAgent proporciona nuestro módulo de atención al cliente. Puede cargarse al iniciar sesión, antes de abrir una conversación. Sus cookies permiten mantener la sesión de soporte, reconocer a un visitante y restaurar un chat en curso. RaseBox desactiva el seguimiento de páginas visitadas del módulo. Cerrar la ventana del chat no elimina necesariamente sus cookies.
El módulo puede utilizar LaSID, LaRunningChat_*, LaUserDetails y LaReset durante la sesión del navegador; LaVisitorNew durante un día; y LaVisitorId_* durante el plazo fijado en la configuración de soporte. LiveAgent documenta un valor predeterminado de 30 días para esta última, pero se trata del valor del proveedor, no de una caducidad verificada para todas las sesiones de RaseBox. El navegador muestra el vencimiento aplicado.
Si eliges un acceso externo, una verificación de identidad, una búsqueda de dirección o un método de pago, el proveedor correspondiente puede utilizar sus propias cookies o tecnologías de seguridad equivalentes en su servicio. Entre ellos pueden estar Google, Discord, Twitch, Kick, Veriff y el proveedor de pago que se te muestre. Consulta su aviso: los plazos de nuestras cookies propias no determinan los de esos servicios.
6. Tecnologías opcionales y tus opciones
Actualmente, RaseBox no integra píxeles publicitarios ni herramientas de analítica de audiencia de terceros en estas páginas. El almacenamiento esencial se utiliza para comunicaciones, seguridad y servicios que solicitas. El almacenamiento destinado a fines que excedan lo estrictamente necesario requiere tu consentimiento previo cuando así lo exija la normativa; describir aquí una tecnología no la exime de ese requisito.
Si se incorporan herramientas opcionales de analítica, publicidad u otras tecnologías basadas en consentimiento, sus finalidades y proveedores deben explicarse antes de activarlas, con opciones para aceptarlas o rechazarlas y una forma igualmente accesible de retirar el consentimiento. Esta política no otorga consentimiento en tu nombre.
Puedes consultar, bloquear o eliminar cookies y datos del sitio desde los ajustes de privacidad del navegador, incluidos los controles de cookies de terceros. Para eliminar almacenamiento local o de sesión, utiliza la opción de borrar datos del sitio y no únicamente el historial. La configuración se aplica por separado a cada navegador y dispositivo. Bloquear el almacenamiento de acceso o transacciones puede impedir esas funciones; borrar datos locales no elimina tu cuenta ni los registros de operaciones del servidor.
7. Cambios y contacto
Actualizaremos esta política cuando cambien las tecnologías, sus finalidades o los requisitos aplicables, e indicaremos la fecha de revisión al inicio. Cualquier nuevo tratamiento que requiera consentimiento deberá seguir el procedimiento correspondiente.
Si tienes dudas sobre el almacenamiento del navegador o tus opciones de privacidad, utiliza Contactar en RaseBox o escribe a PYRENEI LTD en el domicilio del apartado 1. También puedes ejercer los derechos descritos en la Política de privacidad, incluido el de reclamar ante una autoridad de protección de datos.
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Para consultas sobre este documento o para presentar una solicitud, contacta con el equipo de soporte de RaseBox.