Términos y condiciones de uso

RaseBox está operada por PYRENEI LTD, sociedad constituida en la República de Chipre el 28 de junio de 2024, con número de registro HE 462117. Su domicilio social es Vrysoudion, 132, PRESIDENTIAL VILLAS, HOUSE 1, Paralimni, 5295, Famagusta, Cyprus. Su número de identificación fiscal es 60084600O.

Estas condiciones regulan la relación entre PYRENEI LTD («RaseBox», «nosotros») y la persona que utiliza la web («tú»). Comprenden las cuentas, actividades de pago y promocionales, inventario, saldo y opciones de entrega ofrecidas. Léelas antes de registrarte o autorizar operaciones y conserva una copia.

El registro requiere aceptar estas condiciones. Cada operación se rige también por el precio, probabilidades, reglas y requisitos presentados antes de confirmarla. Las condiciones específicas de una promoción solo afectan a esa promoción y deben estar disponibles antes de participar. Los derechos irrenunciables de los consumidores prevalecen sobre cualquier disposición incompatible.

Revisa la actividad, importe, artículos y destino elegidos. Una autorización de pago o solicitud pendiente no confirma por sí sola un pago completado, una recompensa o un envío. Consulta el registro y contacta con soporte si el resultado es incierto. No repitas una operación únicamente porque se detenga la animación o falle la conexión.

Debes tener al menos 18 años y cumplir cualquier edad mínima superior aplicable a la actividad donde te encuentres. Debes tener capacidad legal, actuar por cuenta propia y utilizar el servicio únicamente donde esté permitida la actividad correspondiente. Poder acceder a la web no significa que todas sus funciones estén disponibles o sean legales en tu jurisdicción.

No facilites una ubicación falsa, utilices identidades ajenas ni eludas restricciones mediante VPN, proxies u otros medios. Podemos limitar funciones u operaciones por exigencia legal o por motivos justificados de cumplimiento o seguridad. El registro y la verificación de identidad no sustituyen los requisitos territoriales. Abstente de participar cuando no puedas hacerlo legalmente.

Mantén una única cuenta personal con información exacta y actualizada. No puedes venderla, compartirla ni gestionarla para otra persona. Protege tus credenciales y códigos de recuperación, usa una contraseña robusta y activa la autenticación de dos factores cuando esté disponible. Respondes de las operaciones que autorices, sin perjuicio de las protecciones aplicables frente a operaciones no autorizadas.

Comunica sin demora cualquier acceso sospechoso u operación incorrecta. Nunca entregues contraseñas, códigos de recuperación, credenciales de pago completas ni claves privadas de criptomonedas a quien diga ser soporte. Podemos pedir pruebas proporcionadas de titularidad antes de realizar cambios sensibles. Modificar una cuenta social conectada no transfiere tu cuenta de RaseBox.

Podemos solicitar verificar tu identidad, la titularidad del medio de pago u otra información pertinente para determinar tu elegibilidad, proteger cuentas, prevenir fraudes o cumplir una obligación legal aplicable. Aporta documentos auténticos y sigue las instrucciones del flujo seguro. Veriff presta el servicio de verificación de identidad utilizado por RaseBox.

Una solicitud puede permanecer pendiente mientras se completan las comprobaciones necesarias. Un resultado inconcluso o una posible identidad duplicada puede requerir revisión; no implica automáticamente una conducta indebida. Puedes consultar una restricción o aportar correcciones mediante soporte. Las comprobaciones deben ser proporcionadas a su finalidad. La Política de Privacidad explica el tratamiento de estos datos.

• Política de Privacidad

Las cajas, batallas y mejoras incorporan resultados aleatorios. El artículo o premio obtenido puede valer menos que la aportación; algunas actividades pueden ocasionar su pérdida total. Los resultados anteriores, los artículos destacados y los éxitos de otras personas no predicen tu resultado. No se garantiza un beneficio, recuperar lo gastado ni conseguir una recompensa concreta.

Utiliza únicamente un presupuesto de entretenimiento que puedas permitirte perder. No te endeudes, uses dinero para gastos esenciales ni aumentes el gasto para recuperar pérdidas. Las probabilidades y el retorno teórico describen la actividad configurada a lo largo de muchos resultados, no una devolución individual garantizada. La velocidad y los efectos visuales no mejoran tus posibilidades.

• Cajas: el precio mostrado permite una apertura según los artículos y probabilidades aplicables. El artículo obtenido se registra en el inventario. Detener, repetir o cerrar la animación no permite elegir el resultado.
• Batallas: cada participante aporta la entrada indicada. El modo, los equipos y los resultados determinan el reparto. Los premios se abonan como saldo; los productos mostrados durante las rondas no se convierten automáticamente en artículos individuales del inventario disponibles para envío.
• Modalidades: Normal premia el mayor total; Loco, el menor; Final, la puntuación más alta de la última ronda; y Último mínimo, la más baja. Grupo reparte el fondo. Bote incorpora otro sorteo con las probabilidades de su modalidad. Las unidades ganadoras empatadas comparten el importe repartible.
• Modo préstamo reduce la aportación y los valores de las recompensas en la proporción indicada; no constituye un préstamo de dinero independiente. Modo seguro redistribuye la parte indicada del premio ganador entre los perdedores; no garantiza recuperar la entrada. Las batallas pueden incluir participantes automatizados identificados como tales.
• Mejoras: aportas artículos del inventario, saldo o ambos para intentar obtener el artículo o vale objetivo con la probabilidad mostrada. La aportación se consume al aceptarse la operación. Si pierdes, no se devuelven los artículos ni el saldo únicamente por no haber obtenido el objetivo.

El servidor registra las actividades aceptadas y sus resultados. La información de verificabilidad disponible permite examinar el cálculo de un resultado registrado. No elimina el azar, certifica ganancias ni sustituye las reglas publicadas. Conserva la referencia de la apertura u operación cuando solicites una investigación.

Si se produce un error de visualización, cálculo o procesamiento, investigaremos los registros afectados y explicaremos cualquier corrección. Esta debe corresponder a lo realmente autorizado y no puede modificar un resultado válido simplemente porque te favorezca. Cuando no se haya prestado el servicio o exista un cargo duplicado, la corrección o devolución correspondiente respetará tus derechos legales.

• Equidad verificable

El saldo registra en EUR los importes disponibles para actividades permitidas. No es un producto de ahorro remunerado ni promete rendimientos de inversión. Utiliza únicamente los métodos habilitados para tu cuenta y medios de pago propios o cuyo uso tengas autorizado. No uses el servicio para ocultar el origen o destino de fondos.

Antes de pagar, revisa el importe abonado al saldo, el total cobrado, la moneda y las comisiones aplicables. Los cargos adicionales deben comunicarse y estar permitidos por ley. Tu proveedor puede aplicar conversiones o comisiones según su contrato contigo. El abono depende de la confirmación del pago. Los valores promocionales o de demostración solo tienen los usos expresamente indicados.

Cuando se habiliten depósitos o retiradas de criptomonedas, utiliza exclusivamente el activo, red y dirección indicados. Revisa todos los datos de destino antes de confirmar. Enviar activos no admitidos o emplear una red o dirección incorrecta puede ocasionar pérdidas irrecuperables. Nunca envíes activos reales a un destino de prueba o demostración.

Podrás revisar la conversión aplicable, importe, comisión de red y recepción neta estimada. Las cotizaciones orientativas pueden cambiar antes de aceptarse la solicitud. Las confirmaciones, comprobaciones y condiciones de la red pueden retrasar el procesamiento. Una retirada aceptada no confirma su transferencia en la cadena de bloques. Una vez emitida, normalmente no puede revertirse; esto no elimina nuestra responsabilidad por errores imputables a RaseBox.

Cada ejemplar del inventario conserva el valor registrado al adquirirlo. Los cambios posteriores del catálogo no lo revalorizan. Ese valor se utiliza al venderlo por saldo, cuando proceda, o aportarlo a una mejora. No garantiza un precio de reventa a terceros; los nuevos premios pueden tener otro valor de catálogo.

Vender un artículo acredita el saldo indicado y consume ese ejemplar. Aportarlo a una mejora o solicitar su entrega también lo retira del inventario disponible. Un mismo ejemplar no puede utilizarse dos veces. Los vales se rigen por sus condiciones de canje y no son productos físicos disponibles para entrega a domicilio. Conserva el registro de la opción elegida.

Cuando esté disponible la entrega a domicilio, selecciona un artículo físico elegible e indica correctamente destinatario y dirección. Revisa las restricciones, gastos, información aduanera y plazos facilitados antes de confirmar. Una solicitud pendiente significa que se ha recibido, no que el paquete se haya enviado. Contacta pronto con soporte para corregir una dirección o consultar una entrega pendiente.

La entrega seguirá las condiciones acordadas y los plazos legales aplicables. Te contactaremos si no podemos suministrar lo acordado; una sustitución sustancialmente diferente requiere tu aceptación. La pérdida, daño, falta de entrega y falta de conformidad mantienen sus remedios legales. La garantía del fabricante complementa tus derechos frente al vendedor responsable, sin sustituirlos.

Estas condiciones no convierten todos los pagos en no reembolsables. Se aplican los derechos legales de desistimiento, devolución y conformidad cuando la operación entre en su ámbito. Un resultado aleatorio desfavorable no demuestra por sí solo un defecto. Las normas europeas de contratación a distancia generalmente prevén 14 días para desistir; el inicio y las excepciones dependen de la prestación.

En contenido digital de suministro inmediato, perder el desistimiento exige el consentimiento expreso separado, reconocimiento y confirmación legalmente requeridos. Aceptar estas condiciones no basta. Para ejercer un derecho, envía a soporte o al domicilio social una declaración clara con tu identidad, operación, fecha y solución solicitada. Facilitaremos las instrucciones de devolución aplicables; los reembolsos legalmente debidos seguirán los plazos y medios exigidos.

Las cajas gratuitas, recompensas, rakeback, clasificaciones y ofertas de referidos siguen los requisitos y condiciones de cada función. Pueden depender de actividad, nivel, momento de solicitud o vigencia. Una promoción no elimina el riesgo de las actividades de pago necesarias para acceder a ella. Los cambios futuros no retirarán retroactivamente derechos válidamente adquiridos.

Las comisiones de afiliación corresponden a actividad elegible de referidos conforme al cálculo y atribución publicados. Los depósitos y transferencias por sí solos no generan comisiones. No te autorrefieras, crees cuentas duplicadas, envíes spam, tergiverses las ganancias esperables ni te dirijas a menores. Identifica las relaciones promocionales cuando sea obligatorio. La revisión de posibles abusos debe fundamentarse y limitarse a la actividad afectada.

Cuando estén habilitadas las propinas, ambas personas deben cumplir sus requisitos, incluida la verificación de identidad aprobada. Comprueba el nombre de usuario destinatario y el importe antes de confirmar. Una propina completada transfiere saldo y no genera por sí sola progreso de actividad, puntos ni comisiones de afiliación.

Las propinas no ofrecen protección de compras ni depósito en garantía. No las uses para comprar cuentas, realizar acuerdos prohibidos o mover fondos por cuenta ajena. Una transferencia autorizada a un destinatario equivocado puede ser difícil de recuperar. Comunica pronto cualquier operación disputada o no autorizada; su investigación respetará los derechos de ambas partes y la legislación aplicable.

No explotes fallos, manipules solicitudes o resultados, colabores para defraudar, eludas restricciones ni utilices automatizaciones no autorizadas para obtener ventajas indebidas. No acoses, publiques contenido ilícito, vulneres derechos ajenos ni interfieras con el servicio. Comunica vulnerabilidades por soporte de forma privada, sin acceder a información ajena ni divulgarla.

RaseBox y sus licenciantes conservan sus derechos sobre el software, marcas y contenido original. Puedes usar la web para sus fines personales previstos y conservar tus operaciones. Estas condiciones no limitan facultades legales, como la cita permitida o la interoperabilidad. Conservas tus derechos sobre tus aportaciones, permitiendo su utilización en lo necesario para prestar y moderar el servicio.

Puedes solicitar el cierre mediante soporte. Si participar afecta a tu bienestar, deja de utilizar el servicio e indica que tu solicitud está relacionada con el uso responsable. Gambling Therapy ofrece apoyo independiente en varios idiomas. No administra tu cuenta de RaseBox; contactar con ese servicio es distinto de solicitar aquí el cierre.

Podemos restringir temporalmente cuentas u operaciones por motivos justificados de seguridad, fraude, elegibilidad o legalidad. Explicaremos la razón y cómo pedir revisión, salvo restricción legal. Las medidas deben ser proporcionadas. El cierre no implica perder automáticamente el saldo legítimo ni los artículos obtenidos: las operaciones y derechos pendientes se resolverán conforme a estas condiciones y la ley. La Política de Privacidad explica la conservación necesaria de registros.

• Gambling Therapy — apoyo independiente

Prestamos el servicio con diligencia razonable, aunque puede interrumpirse por mantenimiento, averías o circunstancias fuera de nuestro control razonable. Un fallo de conexión no cancela automáticamente una actividad aceptada. Adoptaremos medidas razonables para restablecer el acceso y resolver las operaciones afectadas.

La responsabilidad por daños se determina conforme a la ley, incluida su causalidad y previsibilidad. Nada excluye responsabilidades legalmente irrenunciables ni derechos imperativos sobre pagos, servicios digitales o bienes. No tienes que indemnizarnos por nuestra propia conducta indebida. Los servicios externos conservan sus condiciones aplicables sin liberar a RaseBox de sus propias obligaciones.

Presenta reclamaciones mediante Contactar en la web o por correo postal a PYRENEI LTD en el domicilio indicado. Incluye tu nombre de usuario, referencias, descripción y solución solicitada, sin credenciales secretas. Investigaremos y daremos una respuesta motivada. Puedes solicitar otra revisión si consideras que faltó valorar información relevante.

Estas condiciones se rigen por la ley chipriota, respetando las protecciones imperativas de tu residencia habitual que te correspondan como consumidor. No renuncias a acudir a tribunales competentes, autoridades de consumo o procedimientos de resolución disponibles, incluidos los de tu domicilio cuando la ley lo permita. Contactar con soporte no supone renunciar a esos derechos.

Podemos actualizar estas condiciones por cambios del servicio, seguridad o legislación. Comunicaremos previamente los cambios sustanciales y su fecha de aplicación, salvo necesidad legal o de seguridad urgente. Se aplicarán hacia el futuro, sin modificar operaciones completadas ni eliminar derechos adquiridos. Pediremos una nueva aceptación cuando proceda.

Si no aceptas un cambio futuro, puedes dejar de usar el servicio afectado y solicitar el cierre, resolviendo los derechos pendientes según las condiciones aplicables. La invalidez de una cláusula no invalida las restantes. Las políticas de privacidad y cookies explican el tratamiento de datos y almacenamiento en dispositivos; aceptar estas condiciones no autoriza el seguimiento opcional.

• Política de Privacidad
• Política de Cookies