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Politique relative aux cookies
Comment RaseBox utilise les cookies et le stockage du navigateur pour la connexion, la sécurité, les préférences, l’assistance et les opérations en attente, et comment les gérer.
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1. Qui sommes-nous et quel est le champ de cette politique ?
Cette politique explique les cookies et technologies similaires utilisés sur RaseBox, exploitée par PYRENEI LTD, société immatriculée en République de Chypre sous le numéro HE 462117. Notre siège social est situé à Vrysoudion, 132, PRESIDENTIAL VILLAS, HOUSE 1, Paralimni, 5295, Famagusta, Chypre.
Elle concerne les informations stockées sur votre appareil ou lues depuis celui-ci. Notre Politique de confidentialité explique le traitement des données personnelles associé, ses finalités et bases juridiques, les destinataires, la conservation et vos droits. Le simple fait de visiter le site ou d’accepter nos Conditions d’utilisation ne constitue pas un consentement aux cookies facultatifs.
2. Cookies et technologies similaires
Les cookies sont de petites valeurs qu’un site demande à votre navigateur de stocker et de transmettre lors de requêtes ultérieures. Les cookies internes sont associés à notre site ; les cookies tiers sont associés à un service externe. Un cookie peut contenir un identifiant plutôt que votre nom tout en permettant de vous rattacher des informations.
Nous utilisons également le stockage local, qui reste généralement sur votre appareil jusqu’à sa suppression, et le stockage de session, limité à un onglet du navigateur. Ces données ne sont pas envoyées automatiquement à chaque requête, mais une fonctionnalité peut les lire au besoin. Les paramètres de restauration du navigateur peuvent conserver une session après la fermeture d’une fenêtre.
3. Cookies de connexion, de sécurité et de langue
Les cookies internes suivants permettent la connexion, la protection du compte et la mémorisation de la langue choisie. Ils sont définis selon vos actions ; chaque visiteur ne reçoit pas nécessairement tous ces cookies. En HTTPS, les noms des cookies d’authentification peuvent commencer par __Secure-. Les cookies de sécurité servent au processus de connexion ou de vérification concerné.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| better-auth.session_token | Associe votre session authentifiée à votre compte. | Jusqu’à 30 jours ; renouvelée pendant l’utilisation. La déconnexion met fin à la session. |
| better-auth.dont_remember | Mémorise que la connexion actuelle ne doit pas être conservée. | Session du navigateur. |
| better-auth.state | Valide une demande de connexion externe ou de liaison de compte et protège son retour vers RaseBox. | Jusqu’à 5 minutes. |
| better-auth.two_factor | Maintient une vérification de connexion à deux facteurs en attente. | Jusqu’à 10 minutes. |
| better-auth.two_factor_management | Autorise une étape de gestion de l’authentification à deux facteurs récemment vérifiée. | Jusqu’à 5 minutes. |
| better-auth.trust_device | Mémorise un appareil lorsque vous choisissez l’option d’appareil de confiance. | Jusqu’à 30 jours ; peut être renouvelé lors de son utilisation. |
| NEXT_LOCALE | Mémorise la langue choisie. | Session du navigateur. |
4. Préférences et reprise des opérations
Le stockage du navigateur conserve les paramètres des fonctionnalités et aide à reprendre les opérations que vous avez demandées après une interruption de connexion. Les enregistrements propres à chaque compte séparent les opérations en attente des différents utilisateurs. Les préférences locales n’expirent pas automatiquement sur le site ; vous pouvez les supprimer dans votre navigateur. La référence d’une demande de commissions évite les doublons et n’est pas un cookie d’attribution publicitaire.
Sur un appareil partagé, déconnectez-vous et effacez les données du site lorsque vous avez terminé. Avant de supprimer l’enregistrement d’une opération en attente, consultez votre historique de transactions ou de livraisons, ou contactez l’assistance, afin d’éviter de soumettre à nouveau une opération dont le statut est incertain.
| Nom et type de stockage | Finalité et informations | Durée |
|---|---|---|
| rb_volume · stockage local | Le volume sonore choisi. | Jusqu’à modification ou suppression des données du site dans le navigateur. |
| rb_spinMode · stockage local | Le mode d’animation choisi pour l’ouverture des boxes. | Jusqu’à modification ou suppression des données du site dans le navigateur. |
| rasebox-chat-room / rasebox-chat-collapsed · stockage local | Le salon de discussion communautaire choisi et son état réduit ou ouvert. | Jusqu’à modification ou suppression des données du site dans le navigateur. |
| rasebox-chat-client-id · stockage local | Un identifiant aléatoire du client de discussion communautaire, y compris pour les connexions des invités. | Jusqu’à suppression des données du site dans le navigateur. |
| rb:affiliate-claim:<account> · stockage de session | La référence d’une demande de commissions en attente ; il ne s’agit pas d’un cookie d’attribution publicitaire. | Jusqu’à résolution ou fin de la session de l’onglet. |
| rasebox:pending-tip:v1:<account> · stockage de session | Le destinataire, le montant et la référence d’un pourboire en attente. | Jusqu’à résolution ou fin de la session de l’onglet. |
| rasebox:pending-crypto-withdrawal:<account> · stockage de session | Les détails et la référence d’un retrait en attente, lorsque cette fonctionnalité est disponible. | Jusqu’à résolution ou fin de la session de l’onglet. |
| rasebox:pending-item-withdrawal:<account> · stockage de session | L’article choisi, les coordonnées du destinataire et son adresse, ainsi que la référence d’une demande de livraison en attente de confirmation. | Jusqu’à résolution ou fin de la session de l’onglet. |
5. Assistance et services externes
LiveAgent fournit notre module de service client. Il peut se charger lors de votre connexion, avant l’ouverture d’une conversation. Ses cookies peuvent maintenir la session d’assistance, reconnaître un visiteur qui revient et restaurer une discussion en cours. RaseBox désactive le suivi des pages visitées du module. Fermer la fenêtre de discussion ne supprime pas nécessairement ses cookies.
Le module peut utiliser LaSID, LaRunningChat_*, LaUserDetails et LaReset pendant une session du navigateur ; LaVisitorNew pendant un jour ; et LaVisitorId_* pendant une durée déterminée par la configuration de l’assistance. LiveAgent indique une durée par défaut de 30 jours pour ce dernier, mais il s’agit d’une valeur par défaut du prestataire, et non d’une expiration vérifiée pour chaque session RaseBox. Votre navigateur affiche l’expiration effectivement appliquée.
Si vous choisissez une connexion externe, une vérification d’identité, une recherche d’adresse ou un moyen de paiement, le prestataire concerné peut utiliser ses propres cookies ou des technologies de sécurité équivalentes sur son service. Il peut notamment s’agir de Google, Discord, Twitch, Kick, Veriff et du prestataire de paiement qui vous est présenté. Consultez l’information affichée par ce service ; les durées de nos cookies internes ci-dessus ne déterminent pas ses durées de stockage.
6. Technologies facultatives et vos choix
RaseBox n’intègre actuellement aucun pixel publicitaire ni outil tiers de mesure d’audience sur ces pages. Le stockage essentiel sert aux communications, à la sécurité et aux services que vous demandez. Le stockage à des fins dépassant ce qui est strictement nécessaire requiert votre consentement préalable lorsque la législation applicable l’exige ; décrire une technologie ici ne la dispense pas de cette exigence.
Si des outils facultatifs de mesure d’audience, de publicité ou d’autres technologies fondées sur le consentement sont introduits, leurs finalités et prestataires doivent être expliqués avant leur activation, avec la possibilité de les accepter ou de les refuser et un moyen tout aussi accessible de retirer votre consentement. Cette politique ne donne aucun consentement en votre nom.
Vous pouvez consulter, bloquer ou supprimer les cookies et les données du site dans les paramètres de confidentialité de votre navigateur, y compris ceux relatifs aux cookies tiers. Pour supprimer le stockage local ou de session, utilisez l’option permettant d’effacer les données du site, et pas uniquement l’historique de navigation. Les paramètres s’appliquent séparément à chaque navigateur et appareil. Bloquer le stockage lié à la connexion ou aux transactions peut empêcher ces fonctions de fonctionner ; supprimer les données locales n’efface pas votre compte ni les enregistrements de transactions conservés sur le serveur.
7. Mises à jour et contact
Nous mettrons cette politique à jour lorsque les technologies, leurs finalités ou les exigences applicables évolueront, et indiquerons la date de révision ci-dessus. Tout nouveau traitement nécessitant un consentement doit suivre la procédure de consentement applicable.
Pour toute question sur le stockage du navigateur ou vos choix de confidentialité, utilisez Nous contacter sur RaseBox ou écrivez à PYRENEI LTD à l’adresse du siège social figurant à la section 1. Vous pouvez également exercer les droits décrits dans notre Politique de confidentialité, notamment déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.
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Pour toute question concernant ce document ou pour envoyer une demande, contactez le service client de RaseBox.