Conditions générales d’utilisation

RaseBox est exploité par PYRENEI LTD, société constituée en République de Chypre le 28 juin 2024, immatriculée sous le numéro HE 462117. Son siège social est situé à Vrysoudion, 132, PRESIDENTIAL VILLAS, HOUSE 1, Paralimni, 5295, Famagusta, Cyprus. Son numéro d’identification fiscale est 60084600O.

Les présentes conditions régissent la relation entre PYRENEI LTD (« RaseBox », « nous ») et la personne utilisant le site (« vous »). Elles couvrent les comptes, activités payantes et promotionnelles, inventaires, soldes et options de livraison proposés. Lisez-les avant de vous inscrire ou d’autoriser une opération et conservez-en une copie.

L’inscription nécessite l’acceptation des présentes conditions. Chaque opération est également régie par le prix, les probabilités, règles et critères présentés avant sa confirmation. Les conditions particulières d’une promotion concernent uniquement cette promotion et doivent être accessibles avant la participation. Les droits impératifs des consommateurs prévalent sur toute disposition incompatible.

Vérifiez l’activité, le montant, les articles et la destination choisis. Une autorisation de paiement ou une demande en attente ne confirme pas, à elle seule, un paiement effectué, une récompense ou une expédition. Consultez le registre et contactez l’assistance en cas de résultat incertain. Ne répétez pas une opération uniquement parce que l’animation s’arrête ou que la connexion échoue.

Vous devez avoir au moins 18 ans et respecter tout âge minimum supérieur applicable à l’activité dans votre lieu de présence. Vous devez disposer de la capacité juridique, agir pour votre propre compte et utiliser le service uniquement là où l’activité concernée est autorisée. L’accès au site ne signifie pas que toutes ses fonctionnalités sont disponibles ou légales dans votre juridiction.

Ne fournissez pas de fausse localisation, n’utilisez pas l’identité d’autrui et ne contournez pas les restrictions au moyen d’un VPN, d’un proxy ou autrement. Nous pouvons limiter des fonctionnalités ou opérations pour des exigences légales ou des motifs justifiés de conformité ou de sécurité. L’inscription et la vérification d’identité ne remplacent pas les conditions territoriales. Abstenez-vous de participer si vous ne pouvez pas le faire légalement.

Conservez un seul compte personnel avec des informations exactes et à jour. Vous ne pouvez ni le vendre, ni le partager, ni le gérer pour autrui. Protégez vos identifiants et codes de récupération, utilisez un mot de passe robuste et activez l’authentification à deux facteurs lorsqu’elle est disponible. Vous répondez des opérations que vous autorisez, sous réserve des protections applicables aux opérations non autorisées.

Signalez rapidement tout accès suspect ou opération incorrecte. Ne communiquez jamais vos mots de passe, codes de récupération, identifiants de paiement complets ou clés privées de cryptomonnaies à une personne se présentant comme l’assistance. Nous pouvons demander des justificatifs proportionnés de titularité avant des modifications sensibles. Modifier un compte social connecté ne transfère pas votre compte RaseBox.

Nous pouvons demander la vérification de votre identité, de la titularité du moyen de paiement ou d’autres informations pertinentes pour déterminer votre admissibilité, protéger les comptes, prévenir la fraude ou respecter une obligation légale applicable. Fournissez des documents authentiques et suivez les instructions du parcours sécurisé. Veriff fournit le service de vérification d’identité utilisé par RaseBox.

Une demande peut rester en attente pendant les contrôles nécessaires. Un résultat non concluant ou une possible identité dupliquée peut nécessiter un examen ; cela ne signifie pas automatiquement une faute. Vous pouvez interroger l’assistance sur une restriction ou apporter des corrections. Les contrôles doivent être proportionnés à leur finalité. La Politique de confidentialité explique le traitement de ces données.

• Politique de confidentialité

Les boîtes, batailles et améliorations comportent des résultats aléatoires. L’article ou le gain obtenu peut valoir moins que la contribution ; certaines activités peuvent entraîner sa perte totale. Les résultats antérieurs, articles mis en avant et succès d’autres personnes ne prédisent pas votre résultat. Aucun bénéfice, remboursement des dépenses ou récompense particulière n’est garanti.

Utilisez uniquement un budget de divertissement que vous pouvez vous permettre de perdre. Ne vous endettez pas, n’utilisez pas d’argent destiné aux dépenses essentielles et n’augmentez pas vos dépenses pour récupérer des pertes. Les probabilités et le rendement théorique décrivent l’activité configurée sur de nombreux résultats, pas un retour individuel garanti. La vitesse et les effets visuels n’améliorent pas vos chances.

• Boîtes : le prix affiché permet une ouverture selon les articles et probabilités applicables. L’article obtenu est enregistré dans l’inventaire. Arrêter, rejouer ou fermer l’animation ne permet pas de choisir le résultat.
• Batailles : chaque participant apporte le droit d’entrée indiqué. Le mode, les équipes et les résultats déterminent la répartition. Les gains sont crédités au solde ; les produits montrés pendant les manches ne deviennent pas automatiquement des articles individuels de l’inventaire pouvant être livrés.
• Modes : Normal récompense le total le plus élevé ; Fou, le plus faible ; Final, le meilleur score de la dernière manche ; et Dernier minimum, le plus faible. Groupe répartit la cagnotte. Jackpot ajoute un tirage selon les probabilités de son mode. Les unités gagnantes à égalité partagent le montant distribuable.
• Mode prêt réduit la contribution et les valeurs des récompenses selon la proportion indiquée ; il ne constitue pas un prêt d’argent distinct. Mode sécurisé redistribue la partie indiquée du gain des gagnants aux perdants ; il ne garantit pas de récupérer le droit d’entrée. Des participants automatisés identifiés comme tels peuvent prendre part aux batailles.
• Améliorations : vous engagez des articles de l’inventaire, du solde ou les deux pour tenter d’obtenir l’article ou le bon cible avec la probabilité affichée. La contribution est consommée à l’acceptation. En cas de perte, les articles et le solde ne sont pas restitués au seul motif que la cible n’a pas été obtenue.

Le serveur enregistre les activités acceptées et leurs résultats. Les informations de vérifiabilité disponibles permettent d’examiner le calcul d’un résultat enregistré. Elles n’éliminent pas le hasard, ne certifient pas de gains et ne remplacent pas les règles publiées. Conservez la référence de l’ouverture ou de l’opération pour toute demande d’enquête.

En cas d’erreur d’affichage, de calcul ou de traitement, nous examinerons les enregistrements concernés et expliquerons toute correction. Celle-ci doit correspondre à ce qui a réellement été autorisé et ne peut modifier un résultat valide simplement parce qu’il vous est favorable. En cas de service non fourni ou de débit dupliqué, la correction ou le remboursement respectera vos droits légaux.

• Équité vérifiable

Le solde enregistre en EUR les montants disponibles pour les activités autorisées. Il ne constitue pas un produit d’épargne rémunéré et ne promet pas de rendement d’investissement. Utilisez uniquement les méthodes activées pour votre compte et des moyens de paiement personnels ou dont l’usage vous est autorisé. N’utilisez pas le service pour dissimuler l’origine ou la destination de fonds.

Avant de payer, vérifiez le montant crédité, le total facturé, la devise et les frais applicables. Les frais supplémentaires doivent être communiqués et autorisés par la loi. Votre prestataire peut appliquer des conversions ou frais selon votre contrat avec lui. Le crédit dépend de la confirmation du paiement. Les valeurs promotionnelles ou de démonstration ont uniquement les usages expressément indiqués.

Lorsque les dépôts ou retraits de cryptomonnaies sont activés, utilisez exclusivement l’actif, le réseau et l’adresse indiqués. Vérifiez toutes les informations de destination avant confirmation. L’envoi d’actifs non pris en charge ou l’utilisation d’un réseau ou d’une adresse incorrects peut provoquer des pertes irrécupérables. N’envoyez jamais d’actifs réels à une destination de test ou de démonstration.

Vous pourrez vérifier la conversion applicable, le montant, les frais de réseau et la réception nette estimée. Les cotations indicatives peuvent changer avant l’acceptation. Les confirmations, contrôles et conditions du réseau peuvent retarder le traitement. L’acceptation d’un retrait ne confirme pas son transfert sur la blockchain. Une fois diffusé, il est généralement irréversible ; cela n’exclut pas notre responsabilité pour des erreurs imputables à RaseBox.

Chaque exemplaire de l’inventaire conserve la valeur enregistrée lors de son acquisition. Les modifications ultérieures du catalogue ne le revalorisent pas. Cette valeur sert à sa vente contre du solde, lorsque possible, ou à sa contribution à une amélioration. Elle ne garantit pas un prix de revente à des tiers ; les nouveaux gains peuvent avoir une valeur de catalogue différente.

Vendre un article crédite le solde indiqué et consomme cet exemplaire. L’engager dans une amélioration ou demander sa livraison le retire également de l’inventaire disponible. Un même exemplaire ne peut être utilisé deux fois. Les bons sont soumis à leurs conditions d’échange et ne sont pas des produits physiques livrables à domicile. Conservez le registre de l’option choisie.

Lorsque la livraison à domicile est disponible, sélectionnez un article physique admissible et renseignez correctement le destinataire et l’adresse. Vérifiez les restrictions, frais, informations douanières et délais communiqués avant confirmation. Une demande en attente signifie qu’elle a été reçue, pas que le colis a été expédié. Contactez rapidement l’assistance pour corriger une adresse ou interroger une livraison en attente.

La livraison respectera les modalités convenues et les délais légaux applicables. Nous vous contacterons si nous ne pouvons pas fournir ce qui a été convenu ; un remplacement substantiellement différent nécessite votre accord. La perte, les dommages, la non-livraison et la non-conformité conservent leurs recours légaux. La garantie du fabricant complète, sans les remplacer, vos droits envers le vendeur responsable.

Les présentes conditions ne rendent pas tous les paiements non remboursables. Les droits légaux de rétractation, remboursement et conformité s’appliquent lorsque l’opération entre dans leur champ. Un résultat aléatoire défavorable ne démontre pas à lui seul un défaut. Les règles européennes sur les contrats à distance prévoient généralement 14 jours de rétractation ; leur point de départ et leurs exceptions dépendent de la prestation.

Pour un contenu numérique fourni immédiatement, la perte de la rétractation nécessite le consentement exprès séparé, la reconnaissance et la confirmation requis par la loi. Accepter ces conditions ne suffit pas. Pour exercer un droit, envoyez à l’assistance ou au siège une déclaration claire indiquant votre identité, l’opération, la date et la solution demandée. Nous fournirons les instructions de retour applicables ; les remboursements légalement dus respecteront les délais et moyens exigés.

Les boîtes gratuites, récompenses, rakeback, classements et offres de parrainage suivent les exigences de chaque fonctionnalité. Elles peuvent dépendre de l’activité, du niveau, du moment de la demande ou de leur durée. Une promotion n’élimine pas le risque des activités payantes nécessaires pour y accéder. Les modifications futures ne retireront pas rétroactivement des droits valablement acquis.

Les commissions d’affiliation concernent l’activité admissible des personnes parrainées, selon le calcul et l’attribution publiés. Les dépôts et transferts seuls ne génèrent pas de commission. Ne vous auto-parrainez pas, ne créez pas de comptes dupliqués, n’envoyez pas de spam, ne déformez pas les gains attendus et ne ciblez pas les mineurs. Déclarez les relations promotionnelles lorsque cela est obligatoire. L’examen d’abus présumés doit être motivé et limité à l’activité concernée.

Lorsque les pourboires sont activés, les deux personnes doivent respecter leurs exigences, dont une vérification d’identité approuvée. Vérifiez le nom d’utilisateur du destinataire et le montant avant confirmation. Un pourboire effectué transfère du solde et ne génère pas, à lui seul, de progression d’activité, de points ou de commissions d’affiliation.

Les pourboires ne proposent ni protection des achats ni séquestre. Ne les utilisez pas pour acheter des comptes, conclure des arrangements interdits ou déplacer des fonds pour autrui. Un transfert autorisé à un mauvais destinataire peut être difficile à récupérer. Signalez rapidement toute opération contestée ou non autorisée ; l’enquête respectera les droits des deux parties et la loi applicable.

N’exploitez pas de failles, ne manipulez pas les requêtes ou résultats, ne collaborez pas à une fraude, ne contournez pas les restrictions et n’utilisez pas d’automatisation non autorisée pour obtenir un avantage indu. Ne harcelez pas, ne publiez pas de contenu illicite, ne violez pas les droits d’autrui et ne perturbez pas le service. Signalez les vulnérabilités en privé à l’assistance, sans accéder à des informations d’autrui ni les divulguer.

RaseBox et ses concédants conservent leurs droits sur les logiciels, marques et contenus originaux. Vous pouvez utiliser le site à ses fins personnelles prévues et conserver vos opérations. Les présentes conditions ne limitent pas les droits légaux, notamment la citation autorisée ou l’interopérabilité. Vous conservez vos droits sur vos contributions, en permettant leur utilisation nécessaire à la fourniture et à la modération du service.

Vous pouvez demander la fermeture auprès de l’assistance. Si votre participation affecte votre bien-être, cessez d’utiliser le service et précisez que votre demande concerne une utilisation responsable. Gambling Therapy propose un soutien indépendant multilingue. Ce service ne gère pas votre compte RaseBox ; le contacter ne remplace pas une demande de fermeture ici.

Nous pouvons restreindre temporairement des comptes ou opérations pour des motifs justifiés de sécurité, fraude, admissibilité ou légalité. Nous expliquerons le motif et la procédure de réexamen, sauf restriction légale. Les mesures doivent être proportionnées. La fermeture n’entraîne pas automatiquement la perte du solde légitime ou des articles obtenus : opérations et droits en cours seront réglés conformément à ces conditions et à la loi. La Politique de confidentialité explique la conservation nécessaire des registres.

• Gambling Therapy — soutien indépendant

Nous fournissons le service avec une diligence raisonnable, mais il peut être interrompu par la maintenance, des pannes ou des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable. Un défaut de connexion n’annule pas automatiquement une activité acceptée. Nous prendrons des mesures raisonnables pour rétablir l’accès et résoudre les opérations concernées.

La responsabilité pour les dommages est déterminée par la loi, notamment selon leur causalité et leur prévisibilité. Rien n’exclut les responsabilités légalement impératives ni les droits obligatoires sur les paiements, services numériques ou biens. Vous n’avez pas à nous indemniser pour nos propres fautes. Les services externes conservent leurs conditions applicables sans libérer RaseBox de ses obligations.

Déposez vos réclamations via Nous contacter sur le site ou par courrier à PYRENEI LTD au siège indiqué. Incluez votre nom d’utilisateur, les références, une description et la solution demandée, sans identifiants secrets. Nous examinerons la demande et fournirons une réponse motivée. Vous pouvez solliciter un nouvel examen si des informations pertinentes n’ont pas été prises en compte.

Ces conditions sont régies par le droit chypriote, sous réserve des protections impératives de votre résidence habituelle applicables en tant que consommateur. Vous ne renoncez pas aux tribunaux compétents, autorités de consommation ou procédures de résolution disponibles, y compris à votre domicile lorsque la loi le permet. Contacter l’assistance n’emporte aucune renonciation à ces droits.

Nous pouvons actualiser ces conditions en raison de modifications du service, de la sécurité ou de la législation. Nous communiquerons à l’avance les modifications substantielles et leur date d’application, sauf urgence légale ou de sécurité. Elles s’appliqueront pour l’avenir, sans modifier des opérations achevées ni supprimer des droits acquis. Une nouvelle acceptation sera demandée lorsque nécessaire.

Si vous n’acceptez pas une modification future, vous pouvez cesser d’utiliser le service concerné et demander la fermeture, en réglant les droits en cours selon les conditions applicables. L’invalidité d’une clause n’invalide pas les autres. Les politiques de confidentialité et de cookies expliquent le traitement des données et le stockage sur les appareils ; accepter ces conditions n’autorise pas le suivi facultatif.

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