Informações legais
Política de cookies
Como a RaseBox utiliza cookies e armazenamento do navegador para iniciar sessão, segurança, preferências, apoio e operações pendentes, e como pode controlá-los.
Última atualização:
Nesta página+−
1. Quem somos e âmbito desta política
Esta política explica os cookies e tecnologias semelhantes utilizados na RaseBox, operada pela PYRENEI LTD, sociedade registada na República de Chipre sob o número HE 462117. A nossa sede social situa-se em Vrysoudion, 132, PRESIDENTIAL VILLAS, HOUSE 1, Paralimni, 5295, Famagusta, Chipre.
Abrange as informações armazenadas no seu dispositivo ou lidas a partir dele. A nossa Política de privacidade explica o tratamento de dados pessoais associado, as finalidades e os fundamentos jurídicos desse tratamento, os destinatários, a conservação e os seus direitos. A simples visita ao site ou a aceitação dos nossos Termos de serviço não constitui consentimento para cookies opcionais.
2. Cookies e tecnologias semelhantes
Os cookies são pequenos valores que um site pede ao navegador para guardar e enviar em pedidos posteriores. Os cookies próprios estão associados ao nosso site; os cookies de terceiros estão associados a um serviço externo. Um cookie pode conter um identificador em vez do seu nome e, ainda assim, estar relacionado consigo.
Também utilizamos armazenamento local, que normalmente permanece no seu dispositivo até ser eliminado, e armazenamento de sessão, limitado a um separador do navegador. Estes dados não são enviados automaticamente em cada pedido, embora uma funcionalidade possa lê-los quando necessário. As definições de restauro do navegador podem preservar uma sessão depois de fechar uma janela.
3. Cookies de início de sessão, segurança e idioma
Os seguintes cookies próprios permitem iniciar sessão, proteger a conta e recordar o idioma escolhido. São definidos de acordo com as ações que realiza; nem todos os visitantes recebem todos os cookies. Em HTTPS, os nomes dos cookies de autenticação podem começar por __Secure-. Os cookies de segurança são utilizados no respetivo processo de início de sessão ou verificação.
| Nome | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| better-auth.session_token | Mantém a sessão autenticada associada à sua conta. | Até 30 dias; renovada durante a utilização. Terminar sessão encerra-a. |
| better-auth.dont_remember | Recorda que o início de sessão atual não deve persistir. | Sessão do navegador. |
| better-auth.state | Valida um pedido de início de sessão externo ou de associação de conta e protege o regresso à RaseBox. | Até 5 minutos. |
| better-auth.two_factor | Mantém uma verificação de início de sessão com dois fatores pendente. | Até 10 minutos. |
| better-auth.two_factor_management | Autoriza uma etapa de gestão da autenticação de dois fatores recentemente verificada. | Até 5 minutos. |
| better-auth.trust_device | Recorda um dispositivo quando seleciona a opção de dispositivo de confiança. | Até 30 dias; pode ser renovado quando utilizado. |
| NEXT_LOCALE | Recorda o idioma escolhido. | Sessão do navegador. |
4. Preferências e recuperação de operações
O armazenamento do navegador conserva as definições das funcionalidades e ajuda a recuperar operações que solicitou após uma interrupção da ligação. Os registos específicos de cada conta mantêm separadas as operações pendentes de diferentes utilizadores. As preferências locais não têm expiração automática no site; pode removê-las através do navegador. A referência de um pedido de comissões evita pedidos duplicados e não é um cookie de atribuição publicitária.
Num dispositivo partilhado, termine sessão e elimine os dados do site quando terminar. Antes de remover o registo de uma operação pendente, consulte o histórico de transações ou de entregas, ou contacte o apoio, para evitar voltar a submeter uma operação enquanto o respetivo estado for incerto.
| Nome e tipo de armazenamento | Finalidade e informações | Duração |
|---|---|---|
| rb_volume · armazenamento local | O volume de som escolhido. | Até ser alterado ou os dados do site serem eliminados no navegador. |
| rb_spinMode · armazenamento local | O modo de animação escolhido para abrir caixas. | Até ser alterado ou os dados do site serem eliminados no navegador. |
| rasebox-chat-room / rasebox-chat-collapsed · armazenamento local | A sala escolhida do chat da comunidade e se o chat está recolhido. | Até ser alterado ou os dados do site serem eliminados no navegador. |
| rasebox-chat-client-id · armazenamento local | Um identificador aleatório do cliente do chat da comunidade, incluindo ligações de convidados. | Até os dados do site serem eliminados no navegador. |
| rb:affiliate-claim:<account> · armazenamento de sessão | Uma referência de um pedido de comissões pendente; não é um cookie de atribuição publicitária. | Até à resolução ou ao fim da sessão do separador. |
| rasebox:pending-tip:v1:<account> · armazenamento de sessão | O destinatário, o montante e a referência de uma gorjeta pendente. | Até à resolução ou ao fim da sessão do separador. |
| rasebox:pending-crypto-withdrawal:<account> · armazenamento de sessão | Os detalhes e a referência de um levantamento pendente, quando a funcionalidade estiver disponível. | Até à resolução ou ao fim da sessão do separador. |
| rasebox:pending-item-withdrawal:<account> · armazenamento de sessão | O artigo escolhido, os dados do destinatário e da morada, e a referência de um pedido de entrega a aguardar confirmação. | Até à resolução ou ao fim da sessão do separador. |
5. Apoio e serviços externos
A LiveAgent fornece o nosso módulo de apoio ao cliente. Este pode ser carregado quando inicia sessão, antes de abrir uma conversa. Os seus cookies podem manter a sessão de apoio, reconhecer um visitante que regressa e restaurar um chat em curso. A RaseBox desativa o acompanhamento das páginas visitadas no módulo. Fechar a janela do chat não elimina necessariamente os respetivos cookies.
O módulo pode utilizar LaSID, LaRunningChat_*, LaUserDetails e LaReset durante uma sessão do navegador; LaVisitorNew durante um dia; e LaVisitorId_* durante um prazo definido pela configuração do apoio. A LiveAgent documenta um valor predefinido de 30 dias para este último, mas trata-se de uma predefinição do fornecedor, e não de uma expiração verificada para todas as sessões da RaseBox. O navegador mostra a expiração efetivamente aplicada.
Se escolher um início de sessão externo, uma verificação de identidade, uma pesquisa de morada ou um método de pagamento, o respetivo fornecedor poderá utilizar cookies próprios ou tecnologias de segurança equivalentes no seu serviço. Estes fornecedores podem incluir Google, Discord, Twitch, Kick, Veriff e o prestador de pagamentos que lhe for apresentado. Consulte o aviso apresentado por esse serviço; os prazos dos nossos cookies próprios acima indicados não determinam os seus períodos de armazenamento.
6. Tecnologias opcionais e as suas escolhas
A RaseBox não integra atualmente píxeis publicitários nem ferramentas de análise de audiência de terceiros nestas páginas. O armazenamento essencial é utilizado para comunicações, segurança e serviços que solicita. O armazenamento para finalidades que excedam o estritamente necessário exige o seu consentimento prévio quando a legislação aplicável assim o exigir; descrever uma tecnologia nesta política não a isenta de consentimento.
Se forem introduzidas ferramentas opcionais de análise, publicidade ou outras tecnologias baseadas no consentimento, as respetivas finalidades e fornecedores terão de ser explicados antes da ativação, com a possibilidade de aceitar ou rejeitar e uma forma igualmente acessível de retirar o consentimento. Esta política não concede consentimento em seu nome.
Pode consultar, bloquear ou eliminar cookies e dados do site nas definições de privacidade do navegador, incluindo as definições para cookies de terceiros. Para eliminar o armazenamento local ou de sessão, utilize a opção de limpar os dados do site, e não apenas o histórico de navegação. As definições aplicam-se separadamente a cada navegador e dispositivo. Bloquear o armazenamento de início de sessão ou de transações pode impedir o funcionamento dessas funcionalidades; eliminar dados locais não apaga a sua conta nem os registos de transações do servidor.
7. Atualizações e contacto
Atualizaremos esta política quando as tecnologias, as finalidades ou os requisitos relevantes se alterarem e indicaremos acima a data da revisão. Qualquer novo tratamento que exija consentimento deve seguir o procedimento de consentimento aplicável.
Para esclarecer dúvidas sobre o armazenamento do navegador ou as suas escolhas de privacidade, utilize Contacte-nos na RaseBox ou escreva à PYRENEI LTD para a sede social indicada na secção 1. Pode também exercer os direitos descritos na nossa Política de privacidade, incluindo apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.
Contacte-nos
Para esclarecer dúvidas sobre este documento ou apresentar um pedido, contacte a equipa de apoio da RaseBox.